Puskesmas Boyolali I adalah Unit Pelaksana
Teknis (UPTD) Dinas Kesehatan Kabupaten Boyolali yang bertanggung jawab
terhadap pembangunan kesehatan pada wilayah kerja sebanyak 3 desa dari 9 desa
di Kecamatan Boyolali.
Berikut uraian standar pelayanan untuk pendaftaran:
NO
|
KOMPONEN
|
URAIAN
|
1.
|
Dasar Hukum
|
1. Keputusan
Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 128/Menkes/SK/II/2004 tentang
kebijakan dasar pusat kesehatan masyarakat.
2. Peraturan Daerah Kabupaten Boyolali Nomor 18 Tahun 2011 tentang Retribusi
Pelayanan Kesehatan.
3. Peraturan Bupati
Boyolali Nomor 45 Tahun 2011
|
2.
|
Persyaratan
Pelayanan
|
Daftar di loket dan membawa
persyaratan sesuai jenis pasien (BPJS, Jamkesda, Umum).
|
3.
|
Sistem,
mekanisme, dan prosedur
|
1. Pasien datang sendiri, tidak boleh diwakilkan,
kemudian mendaftar di loket pendaftaran
2. Pasien atau pendamping melengkapi persyaratan
administrasi sesuai jenis pasien
3. Petugas memasukkan data pasien ke SIMPUS
4. Pasien atau pendamping membayar retribusi sesuai
dengan jenis pasien
5.
Pasien dipersilakan antri di ruang tunggu unit
pelayanan
6. Membayar biaya pelayanan yang lain apabila
mendapatkan pelayanan atau tindakan di luar retribusi pendaftaran
|
7.
|
Jangka waktu
penyelesaian
|
2 - 5 menit
|
8.
|
Biaya/ tarif
|
Sesuai:
1. Peraturan Daerah Kabupaten Boyolali Nomor 18 Tahun 2011 tentang Retribusi
Pelayanan Kesehatan.
2. Peraturan Bupati Boyolali Nomor 45 Tahun 2011
|
9.
|
Produk
pelayanan
|
Terrdaftarnya pasien
|
10.
|
Sarana, prasarana dan/atau fasilitas
|
1. komputer
2. alat tulis
3. karcis retribusi
4. kuitansi
|
11.
|
Kompetensi pelaksana
|
tenaga administratif
|
12.
|
Pengawasan internal
|
Dilakukan secara rutin oleh Kepala Puskesmas dan berkala oleh Kepala
Dinas Kesehatan
|
13.
|
Penanganan pengaduan, saran, dan masukan
|
Pengaduan dan saran dapat disampaikan langsung kepada Kepala Puskesmas
atau dimasukkan di kotak saran, kemudian diproses untuk mendapat tanggapan
|
14.
|
Jumlah pelaksana
|
2 orang
|
15.
|
Jaminan pelayanan
|
BPJS, Jamkesda
|
16.
|
Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan
|
Sesuai standar operasional prosedur
|
17.
|
Evaluasi kinerja pelaksana
|
Dilakukan secara berkala melalui lokmin bulanan,
tribulanan, dan tahunan secara intern, kemudian dievaluasi oleh Dinas
Kesehatan Kabupaten Boyolali dalam kegiatan Bintek Tahunan.
|
Tidak ada komentar:
Posting Komentar